あなたの究極のCRM
シームレスな顧客エンゲージメントのために
Neocrmは、高価値の見込み客を特定し、顧客満足度を高め、持続可能なビジネス成長を促進することで、ビジネスを迅速に強化します。
本当に重要なことに集中できる、モバイルベースのCRMソリューション
Marketing Cloud
Sales Cloud
Partner Cloud
Customer Service Cloud
Field Service Cloud
Business Analytics Cloud
PaaS
マーケティングクラウド
カスタマイズ可能でデータ駆動型のアプローチにより、柔軟かつ完全に統合された顧客対応を最大化。
セールスクラウド
- 自動化で生産性を最大化
アクティビティの追跡とワークフローの自動管理で時間を節約
オポチュニティトラッカーで商談を加速
詳細なアクティビティ履歴で提案スピードを向上させ、より積極的な顧客対応を実現
プロジェクトのワークフロー監督と売上予測を最適化
すべての商談を管理し、より正確な予測管理を実現
パートナークラウド
- パートナーの営業活動をより迅速にサポート
商談登録やサポートツールのステップバイステップガイドでオンボーディングを最適化
情報取得を迅速化
あらゆる場所からパフォーマンスインサイトを提供
複数のデータソースを連携し、ダッシュボードやレポートでパートナーがビジネス状況を把握
明確なリベート管理ワークフローで透明性を高め、より強固なパートナー関係を構築
カスタマーサービスクラウド
スマートなオムニチャネルサービスプラットフォーム
統一された顧客IDによるオムニチャネル接続で一貫した体験を提供
コールセンターとの直接連携でサービス効率を向上
ソーシャルチャネルを活用したセルフサービスポータルで利便性とアクセス性を強化
360度の詳細な顧客インサイトにより、より賢明な意思決定を支援
整然としたSLAおよびケース管理で責任感と対応力を向上
24時間365日対応のチャットボットで迅速かつ一貫した顧客対応を実現
フィールドサービスクラウド
フィールドサービスのスケジューリングとタスク割り当てを最適化
適切なリソースへのタスク割り当てで従業員の生産性を向上し、作業班・機器・車両の追跡を確実に管理
フィールドサービス専用のモバイルアプリで業務を効率的に管理
モバイルアプリから作業スケジュール、在庫、ナレッジ記事などに簡単アクセス
分析機能により現場でのサービス品質を向上
顧客からの苦情に対応するためのリアルタイムインサイトを取得し、各種システムを通じた対応とKPI・業務パフォーマンスを監視
ビジネスアナリティクスクラウド
ビジネスのパフォーマンスを評価
高度にカスタマイズ可能なダッシュボードとレポートでビジネス全体を可視化し、迅速な意思決定を支援
実用的なインサイトで担当者を強化
顧客ジャーニーの文脈を深く理解することで信頼を築き、商談成立を加速
データで予測可能な収益を実現
プロジェクトのパイプラインにおける予測とリスクを管理し、不確実な環境でも柔軟に対応
PaaS（プラットフォーム・アズ・ア・サービス）
効率的かつ生産的なアプリケーション開発のためのPaaSソリューション
最適なパフォーマンスを実現するメタデータ駆動型フレームワークを中核に構築
初のAPI駆動型フレームワークにより、シームレスな統合とアプリケーションエコシステムの拡張を実現
初心者からプロフェッショナルまで、さまざまな開発シナリオをサポートし、柔軟性を最大化
モバイルおよびマルチプラットフォームに最適化されたUIフレームワーク
アプリケーションのテストとパッケージングを支援するサンドボックス環境
アプリ開発エコシステムの自然な成長を促進する開発ツールとアプリマーケットプレイス
マーケティングクラウド
カスタマイズ可能でデータ駆動型のアプローチにより、柔軟かつ完全に統合された顧客対応を最大化。
セールスクラウド
- 自動化で生産性を最大化
アクティビティの追跡とワークフローの自動管理で時間を節約
オポチュニティトラッカーで商談を加速
詳細なアクティビティ履歴で提案スピードを向上させ、より積極的な顧客対応を実現
プロジェクトのワークフロー監督と売上予測を最適化
すべての商談を管理し、より正確な予測管理を実現
パートナークラウド
- パートナーの営業活動をより迅速にサポート
商談登録やサポートツールのステップバイステップガイドでオンボーディングを最適化
情報取得を迅速化
あらゆる場所からパフォーマンスインサイトを提供
複数のデータソースを連携し、ダッシュボードやレポートでパートナーがビジネス状況を把握
明確なリベート管理ワークフローで透明性を高め、より強固なパートナー関係を構築
カスタマーサービスクラウド
スマートなオムニチャネルサービスプラットフォーム
統一された顧客IDによるオムニチャネル接続で一貫した体験を提供
コールセンターとの直接連携でサービス効率を向上
ソーシャルチャネルを活用したセルフサービスポータルで利便性とアクセス性を強化
360度の詳細な顧客インサイトにより、より賢明な意思決定を支援
整然としたSLAおよびケース管理で責任感と対応力を向上
24時間365日対応のチャットボットで迅速かつ一貫した顧客対応を実現
フィールドサービスクラウド
フィールドサービスのスケジューリングとタスク割り当てを最適化
適切なリソースへのタスク割り当てで従業員の生産性を向上し、作業班・機器・車両の追跡を確実に管理
フィールドサービス専用のモバイルアプリで業務を効率的に管理
モバイルアプリから作業スケジュール、在庫、ナレッジ記事などに簡単アクセス
分析機能により現場でのサービス品質を向上
顧客からの苦情に対応するためのリアルタイムインサイトを取得し、各種システムを通じた対応とKPI・業務パフォーマンスを監視
ビジネスアナリティクスクラウド
ビジネスのパフォーマンスを評価
高度にカスタマイズ可能なダッシュボードとレポートでビジネス全体を可視化し、迅速な意思決定を支援
実用的なインサイトで担当者を強化
顧客ジャーニーの文脈を深く理解することで信頼を築き、商談成立を加速
データで予測可能な収益を実現
プロジェクトのパイプラインにおける予測とリスクを管理し、不確実な環境でも柔軟に対応
PaaS（プラットフォーム・アズ・ア・サービス）
効率的かつ生産的なアプリケーション開発のためのPaaSソリューション
最適なパフォーマンスを実現するメタデータ駆動型フレームワークを中核に構築
初のAPI駆動型フレームワークにより、シームレスな統合とアプリケーションエコシステムの拡張を実現
初心者からプロフェッショナルまで、さまざまな開発シナリオをサポートし、柔軟性を最大化
モバイルおよびマルチプラットフォームに最適化されたUIフレームワーク
アプリケーションのテストとパッケージングを支援するサンドボックス環境
アプリ開発エコシステムの自然な成長を促進する開発ツールとアプリマーケットプレイス
ワールドクラスのパートナー顧客関係管理
Neocrmは6年連続でGartnerのSFAマジック・クアドラントに選出されています！
さまざまな業界分野に対応する最適なソリューション
自動車
ハイテク・ソフトウェア
インターネット
電子機器
金融サービス
教育
電子計測機器
小売
大型設備製造
ハードウェア・ITインフラ
医療サービス・医療機器
家庭用家具サービス
計測機器
汎用機器
プロフェッショナルサービス
物流
なぜWeeferを選ぶのか？
競争力のある価格設定
私たちは、コスト効率がビジネスにとって重要であることを理解しています。競争力があり、かつ透明性の高い価格設定により、生産性とコラボレーションへの投資に対して最適な価値を提供します。
グローバル基準を備えたローカルの専門性
2004年の設立以来、Weefer Indonesiaはインドネシア市場において革新的で信頼性の高いITソリューションを提供してきた実績があります。ローカル市場への深い理解と国際的な基準の融合により、他にはない価値を提供します。20年以上にわたる業界での経験を通じて、インドネシア全土の企業にとって信頼されるパートナーとして確かな存在感を築いてきました。私たちは単に製品を販売するのではなく、貴社のニーズに最適化されたソリューションを提供します。
広範なネットワークと万全のサポート体制
Weefer Indonesiaは、広範なネットワークとローカルの専門チームを活かし、他にはないサポートをお客様に提供します。導入からトレーニング、アフターサポートまで、経験豊富なチームが常に対応し、貴社チームの円滑なコラボレーションと成功を全力で支援します。
無限のスケーラビリティ
企業の規模に関わらず、貴社のニーズに合わせてソリューションを柔軟にカスタマイズ可能です。成長中のスタートアップから大企業まで、チームのコラボレーションニーズに応じた最適なソリューションを提供します。
競争力のある価格設定
私たちは、コスト効率がビジネスにとって重要であることを理解しています。競争力があり、かつ透明性の高い価格設定により、生産性とコラボレーションへの投資に対して最適な価値を提供します。
グローバル基準を備えたローカルの専門性
2004年の設立以来、Weefer Indonesiaはインドネシア市場において革新的で信頼性の高いITソリューションを提供してきた実績があります。ローカル市場への深い理解と国際的な基準の融合により、他にはない価値を提供します。20年以上にわたる業界での経験を通じて、インドネシア全土の企業にとって信頼されるパートナーとして確かな存在感を築いてきました。私たちは単に製品を販売するのではなく、貴社のニーズに最適化されたソリューションを提供します。
彼らはWeeferについてどう思っているのか？
「ハーメスのサポートチームの対応は非常に満足しています。困ったときにはいつも迅速に対応してくれます。」
Bambang
Assistant Director of Human Resource
Radisson Hotel
「ハーメスを導入する前は、すべて手作業だったため非常に時間がかかっていました。導入後は、作業時間がより効率的になりました。」
Merry
Payroll Officer
PT SP Manufacturing
「ハーメスのおかげで仕事がとても楽になりました。特に正確な給与計算が助かります。このシステムはとても分かりやすく、非常に役立っています。」
Prima Cahyani
HR Payroll
PT Toyo Kanetsu
「ハーメスのサポートチームの対応は非常に満足しています。困ったときにはいつも迅速に対応してくれます。」
Bambang
Assistant Director of Human Resource
Radisson Hotel
「ハーメスを導入する前は、すべて手作業だったため非常に時間がかかっていました。導入後は、作業時間がより効率的になりました。」
Merry
Payroll Officer
PT SP Manufacturing
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