Layani Pelanggan dengan Komunikasi Responsif di Berbagai Channel

Hadirkan komunikasi yang lebih interaktif dan responsif dengan pelanggan di satu tempat. Manfaatkan teknologi Chatbot yang terintegrasi dalam Freshchat untuk menghadirkan layanan yang lebih efisien.

Coba Gratis
Telah Dipercaya Lebih dari 300+ Perusahaan di Seluruh Indonesia
air-asia-logo-48
ajinomoto-logo-48
bodynits-logo-48
cladtek-logo-48
idn-media-logo-48
kredivo-logo-48
penguin-logo-48
smartfren-logo-48
vidio-logo-48
air-asia-logo-48
ajinomoto-logo-48
bodynits-logo-48
cladtek-logo-48
idn-media-logo-48
kredivo-logo-48
penguin-logo-48
smartfren-logo-48
vidio-logo-48

Mengapa Harus Menggunakan Freshchat sebagai Software Chatting di Helpdesk? Karena bisa…

Apa hanya itu? Tentu tidak

Widget Chat di Website
Fitur Live Translate
Penugasan Otomatis
Agent Performance Dashboard

Widget Chat di Website

Sematkan sebuah widget chat modern di Website untuk memudahkan pelanggan dalam memulai komunikasi dengan tim layanan atau dukungan.
Coba Gratis

Fitur Live Translate

Perbedaan bahasa menjadi masalah? Tenang, software chatting ini mendukung 33 bahasa termasuk Bahasa Indonesia yang mana bisa menerjemahkan tulisan agen/pelanggan secara langsung.
Coba Gratis

Penugasan Otomatis

Salurkan suatu percakapan pelanggan secara otomatis ke agen berdasarkan beberapa kriteria, seperti keahlian, beban kerja, peran, dan lainnya.
Coba Gratis

Agent Performance Dashboard

Dapatkan ringkasan secara visual terkait kinerja semua tim atau setiap agen secara langsung/real-time.
Coba Gratis

Beberapa Pertanyaan Seputar Freshchat

Ya, Freshchat menawarkan akun trial gratis selama 14 hari dengan akses penuh ke semua fiturnya.

Freshchat menawarkan layanan berlangganan bulanan dan tahunan, atau berdasarkan kesepakatan khusus melalui kami.

Ya, Anda dapat melakukan perubahan paket subscription Freshchat pada bagian plan and billing atau akan jauh lebih mudah lagi jika Anda langsung menghubungi kami.

Jika Anda ingin membatalkan layanan Freshchat, segera hubungi Weefer paling lambat 60 hari sebelum tanggal renewal layanan.

Freshworks memiliki sejumlah sertifikasi yang dapat menjamin keamanan data Anda lebih baik lagi, misalnya GDPR, CCPA, SOC 2 Type II, SOC 3, ISO 27701, ISO 27001:2013.

Mengapa Harus Memilih Weefer sebagai Partner Implementasi Freshchat?

Pendapat mereka tentang Weefer?

Jadi, apakah Anda siap merasakan bagaimana pengalaman menggunakan software helpdesk ini? Silakan konsultasi dengan tim kami.